İnceleme: ProtectCell

{12 }

Tamam, tam açıklama. Aslında, akıllı telefon sahiplerine olağanüstü durum kurtarma hizmetleri sunan bir şirket olan ProtectCell‘in CES fuar standında telefonumu bir karıştırıcıya bırakmam istendi. Bu yılki CES’ten birkaç hafta önce hizmeti test etmeyi kabul etmiştim. Bana, ProtectCell’in tam hizmet planı eklenmiş bir Verizon sözleşmesiyle ödünç veren bir Thunderbolt gönderilecekti. Tek yapmam gereken bazı kişileri yüklemek, bazı fotoğraflar çekmek, bazı müzik parçalarını indirmek ve cihaza diğer değerli kişiselleştirmeleri eklemekti. ProtectCell, iPhone’lar ve en yeni Android’lerin çoğu da dahil olmak üzere çok çeşitli telefonlar için satış sonrası bir eklenti olarak sunduğu hayat sigortası poliçelerinin tüm kapsamını bana göstermek istedi. Benim için fazladan yapılan tek iş, şirketin veri yedekleme uygulaması Digital Leash’i indirmek ve bu kişileri, fotoğrafları ve müzik parçalarını şirketin bulut hizmetine kaydetmekti.

Yıllık abonelik planları değişiklik gösterir. Daha temel olanlar, donanımı kendiniz değiştirdikten sonra kaybolan, hasar gören veya tahrip olan bir telefondaki verileri geri yüklemenizi sağlar. Daha pahalı planlar, size, senkronize edilmiş tüm verilerinizle birlikte, telefonun tam modelini değiştirme hakkını verir. Yeni bir iPhone 5s için iki yıllık bir plan 120 dolardan başlıyor ve Android planları değişiklik gösteriyor ancak çoğu iki yıl için 60 ila 120 dolar arasında. Cihaz değiştirme seçeneğini istiyorsanız, telefona bağlı olarak tek seferlik yaklaşık 125 ABD doları veya 150 ABD doları ücret ödersiniz (ancak ProtectCell kapsamındaki tüm yeni telefonlar bu aralığa girer). Kayıp anında bu meblağı azaltın ve birkaç gün içinde size yeni, önceden yüklenmiş bir telefon gönderilir.

Yani, telefonunuz batırılırsa, parçalanırsa, çalınırsa, yanlışlıkla saçma saçmalarıyla doluysa veya bir mutfak robotunda milyarlarca silikon parçaya saflaştırılan ProtectCell, verilerinizin durum tanrıları tarafından kaybolmayacağını garanti eder. Tabii ki, kendi verilerinizi iCloud veya Google ile ücretsiz olarak senkronize edebilir ve nispeten kolay bir şekilde senkronize edilmesini sağlayabilirsiniz – birazdan göreceğimiz gibi, neredeyse herkes için bu daha iyi bir seçenektir. Ancak donanımı kendiniz değiştirmek daha maliyetlidir ve genellikle üreticiden veya operatörünüzden bir sigorta planı satın almanızı gerektirir. Bu senaryoda, ProtectCell daha iyi bir anlaşma sunar – ancak yine de, maliyetin buna değip değmeyeceği, hangi telefona sahip olduğunuza ve operatörünüzün kim olduğuna bağlıdır.

Potuyu tatlandırmak için, ProtectCell birkaç ekstra özellik sunar . Örneğin, hizmet çalınan bir cihazı bulup kilitleyebilir ve 2 yıllık operatör sözleşmeniz sona ermeden önce daha yeni bir telefona geçmeye karar verirseniz kullanılmış cihazınız için size bir miktar para iadesi sağlayan bir yükseltme maddesi vardır. Verilerini veya kimliklerini kaybetmeden telefonlarını kaybetme riskini almaya istekli kişiler için isteğe bağlı 30 ABD doları kimlik hırsızlığına karşı koruma planı da vardır. Kimlik hırsızlığı desteği, aynı hizmet için yılda 110 ABD doları ücret alan LifeLock tarafından desteklenmektedir. Genel olarak, operatörünüz veya üreticiniz (AppleCare gibi) tarafından sunulan hizmetlerle karşılaştırılabilir, ancak bazı durumlarda – özellikle telefonun kaybolması veya çalınması durumunda – daha kapsamlıdır.

ProtectCell’in bir Helio ve Alltel gibi bazı belirsiz olanlar da dahil olmak üzere 15 operatör tarafından sunulan en yeni ve daha eski telefonların tam envanteri.ProtectCell’in Verizon koleksiyonu, Apple’dan ZTE’ye yaklaşık 20 farklı markayı kapsar. Nexus 5 gibi operatör sözleşmesi olmadan satılan telefonlar da kapsam dahilindedir. Hatta ProtectCell, geçmişi 2009 yılına kadar uzanan eski, harika Palm Treo Pro’nun yerini alacak. (Not: iOS olmayan ve Android telefonlarda veri yedekleme hizmeti yoktur, yalnızca telefon değiştirme ve kimlik hırsızlığı koruması vardır.) iPad’ler için planlar vardır. ve Nexus tabletler de.

Uygulama – Android ve iOS – hatasız. O kadar eksik buldum ki kullanmanızı önermem bile.

Uygulamayı kendiniz yüklersiniz. Kişileri, Dosyaları (Fotoğraflar, Müzik, Video) veya SMS Metin Mesajlarını yedeklemek için üç düğmeden birine dokunun. Kişiler ve SMS mesajları tek tıklamayla gerçekleşir. Ancak şaşırtıcı bir şekilde, dosyalar için toplu işlem yoktur. Yedekleme için fotoğraflar ve şarkılar ayrı ayrı seçilmelidir. Çok sayıda fotoğrafınız veya müzik dosyanız varsa, bu, her birini tek tek değiştirdiğiniz bir denemedir. Bir sürü fotoğraf çekip bir sürü şarkı eklemek mi istiyorsunuz? Tekrar yap. Bir telefonu Google hesabınızla, iCloud hesabınızla veya bilgisayarınızla senkronize etmenin ne kadar kolay olduğu düşünülürse, bu sadece bir angarya.

Ödünç aldığım HTC telefonum, korkunç gıda işlemcisiyle tanıştıktan sonra — çıtırtı sesleri, parçalanmış cam tozu, sürekli değişen kıvılcımlar ve keskin dumandan oluşan gerçek bir kafa kafaya çarpışma felaketi – Değiştirme talebinde bulunmak için Oregon merkezli müşteri destek çağrı merkezini aradım. Servis planımı kontrol eden ve yeni telefonumun bir hafta içinde geleceğini söyleyerek beni rahatlatan güler yüzlü bir kadın aramama 30 saniye içinde cevap verdi. Elbette, birkaç gün içinde, üzerinde önceden yedeklenmiş verilerim bulunan modelimin tam bir kopyası geldi.

Ancak, uygulamalar başka bir hikayeydi. Bunlar için, her şeyi manuel olarak geri yüklemeniz gerekecek. Bir iPhone’unuz varsa, iTunes aracılığıyla bir yedekleme yükleyebilirsiniz ve Android kullanıcıları, telefonda oturum açtıktan sonra uygulamalarının çoğunun Google Play mağazasından aktığını görecektir. Değiştirilen Android telefonumda görünen tek uygulama, telefonla birlikte kutudan çıkan orijinal uygulamalardı – Verizon ve HTC’nin telefona yüklediği ve baştan silmek zorunda kaldığım tüm saçma yazılımlar. .

Değiştirilmesini istediğiniz modele bağlı olarak, aldığınız telefon yeni veya yenilenmiş bir birim olacaktır. Şirket, değiştirilen telefonların yüzde 60’ının yenilenmiş, yüzde 40’ının yeni olduğunu söylüyor. Modeliniz en son cihazsa, ProtectCell’in stoklarında henüz yenilenmiş telefonlar olmayacak, bu nedenle yepyeni bir yedek telefon alacaksınız.

Tamam, haklı olarak şunu sorabilirsiniz: Tüm uygulamalarınızı ve verilerinizi yedekleyebilecek tüm bu bulut hizmetleri varsa, neden böyle bir hizmete para harcıyorsunuz? Kısacası, telefonunuzu nasıl yedekleyeceğinizi biliyorsanız ve bunu zaten yapıyorsanız, ProtectCell bulut öğeleri hizmetin satış noktası değildir. Ancak cihaz değiştirme seçeneği öyledir.

Örneğin, AppleCare’in maliyeti iki yıl için 100 ABD dolarıdır ve hasarı karşılar, ancak kaybolan veya çalınan bir telefonu kapsamaz. iPhone’unuz onarılabilir durumdaysa Apple, AppleCare kapsamındaki telefonunuzu onarmak için sizden 80 ABD Doları tutarında bir hizmet ücreti alacaktır. ProtectCell’iniz varsa, iki yıllık plan için 20$ veya 30$ daha ödersiniz ve yeni bir cihaz için 125$ veya 150$ ödersiniz. Ancak, telefonunuz kaybolsa veya çalınsa bile ücret budur ve yine de yeni, sübvansiyonsuz bir iPhone satın almaktan daha ucuzdur. ProtectCell’in telefon değiştirme maliyetleri de neredeyse her zaman operatörünüzün sigorta poliçesinin sizden alacağından daha iyidir. Örneğin, bir Verizon müşterisiyseniz, Big Red’e ayda 10 ABD Doları ödeyebilirsiniz (iki yıldan fazla, bu 240 ABD Dolarıdır) ve hasar görmüş, kaybolmuş veya çalınmış bir telefonun değiştirilmesi size 100 ABD Dolarına mal olacaktır.

Saklayın ProtectCell’in AppleCare ve operatör planları gibi teknik destek sağlamadığını unutmayın. Ancak pahalı şeyleri tuvalete atmaya eğilimliyseniz şirketin hizmeti, en yeni (ve en maliyetli) donanımı taşımayı seven herkes için değerli bir yatırım gibi görünüyor.

.